マンガでわかる識学 for 店舗ビジネス

社長、こんな経験ありませんか?
現場の雰囲気は良好なのに、お客さまからは低評価!?

見回りでは問題なかったのに……一体なぜ!?

店舗や支店の見回りをしている時は、特に問題は見受けられなかったのに、お客さまの声や、ネット上での口コミの評価が悪い……そんな経験はありませんか?

今回は、社長の知らないところで発生している現場の問題について見ていきます。

社長の知らない、現場の本来の姿とは!?

明るい雰囲気の店内。接客態度も良好。
それなのに、お客さまからは低評価……

もしかすると、あなたが見ているのは、現場の本来の姿ではないかもしれません!
現場の雰囲気と、お客さまの声に乖離が生じるのは、何が原因なのでしょうか?
全国200店舗以上を運営するピーアップが株式会社識学とパートナー契約を締結し開始した、
組織コンサルタントサービス「識学」に店舗運営のノウハウを加える事で実現する、
ピーアップならではの強力なマネジメント・コンサルタントサービスです。